Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Известия, 29 мая 2003 г.

За границей нам помогут

Страховая скорая помощь найдет клиента и за пределами МКАД

481 просмотр

С началом дачного сезона заметно вырастает спрос на программы ДМС, включающие оказание скорой помощи и экстренную госпитализацию. Страховые компании обещают быстро прислать бригаду врачей владельцу соответствующего полиса, даже если он находится далеко за пределами столицы. И, если нужно, срочно положить его в заранее выбранную больницу. Чем дальше от Москвы собирается отдыхать клиент, тем дороже обойдется полис.

Отдыхающие в Подмосковье могут вызвать бесплатную «скорую» из ближайшего райцентра или обратиться в какую-нибудь московскую альтернативную службу скорой помощи напрямую, заплатив за вызов платной бригады около $80 в час. Правда, как быстро приедет «скорая», поможет ли и куда отвезет, предугадать сложно. По утверждению страховщиков, договор ДМС, включающий соответствующую услугу, дает клиенту ряд гарантий.

Николай Николаев, заместитель генерального директора страховой компании «Россия»:
— Страховая компания работает только с проверенными партнерами, поэтому осечек практически нет. Угодить больному стараются и сами медики, поскольку страховщик является крупным партнером, который приводит в компанию, оказывающую услуги скорой помощи, множество клиентов. Кроме того, компании, предоставляющие платную скорую помощь, в большинстве имеют ограниченное число автомобилей и врачебных бригад, а страховщик заключает договоры с несколькими такими компаниями. Поэтому бригада, вызванная страховщиком, приедет быстрее.

По мнению Павла Швеца, руководителя управления личного страхования Национальной страховой группы, главное достоинство программы — возможность, один раз заплатив за полис, вызывать «скорую» сколько душе угодно в течение всего срока действия договора. Но большинство страховщиков делает акцент на гарантиях.
— Гарантировать качество медицинских услуг не может ни государственная, ни альтернативная «скорая», — считает Татьяна Валентиновна Фетисова, начальник управления комплексного страхования РУКСО. — Серьезная страховая компания не только тщательно выбирает партнеров из числа медицинских учреждений, но и сама располагает квалифицированными экспертами, которые контролируют весь процесс медицинского обслуживания, уровень оказания услуг и главное — защищают интересы своих клиентов.
Набор услуг, входящих в программу, не отличается разнообразием.

Татьяна Акимова, специалист отдела по работе с клиентами управления медицинского страхования компании «Ингосстрах»: — Скорая помощь приезжает к клиенту в случаях, требующих срочного медицинского вмешательства, — при остром заболевании, обострении хронического, травме, отравлении и при несчастных случаях. Врачебная бригада проводит экспресс-диагностику, оказывает помощь, в случае необходимости отвозит застрахованного в ближайшую больницу, а если госпитализация не понадобится — привозит обратно.
Стоимость полиса зависит от удаленности клиента от Москвы, его возраста, здоровья, но главным образом от того, является он физическим лицом или обслуживается по договору с юридическим лицом. При страховании юридических лиц хронические заболевания, пенсионный возраст и прочие отягчающие обстоятельства, имеющиеся у отдельных членов застрахованного коллектива, страховщик игнорирует, как среднюю температуру по палате.

- Состояние здоровья физического лица определяется по результатам медицинского анкетирования и учитывается при определении стоимости полиса, — объясняет Аркадий Меграбян, начальник управления ДМС Группы «АльфаСтрахование». — Для организаций основной фактор, влияющий на стоимость, — число страхующихся по договору в целом. А от места жительства, отдыха или расположения офиса стоимость полиса зависит в любом случае: чем дальше придется ехать «скорой», тем она выше.
При коллективном страховании некоторые компании предоставляют программу «Скорая помощь» в качестве бонуса, то есть включают ее в стоимость одной из основных программ ДМС. Вопрос о необходимости оказания специализированной скорой помощи с каж-дым клиентом обсуждается отдельно.
— При оформлении полиса оговаривается предоставление услуг педиатрической скорой помощи, — говорит Наталья Клименко, начальник управления добровольного медицинского страхования компании «Энергогарант». — К детям выезжает специальная бригада с врачом-педиатром или неонатологом. При необходимости можно вызвать и специализированную бригаду, например детскую кардиологическую. Естественно, на вызов к взрослому клиенту-сердечнику также приедет профильная бригада.
Клиента, заключившего со страховой компанией договор и на разовую экстренную госпитализацию, «скорая» отвезет не куда попало, а в одну из заранее выбранных клиник. А застрахованного в крупной компании, имеющей региональную сеть, не оставят без помощи не только в Подмосковье, но и в других городах России.

БАРАНОВСКАЯ Н.

(с сокращениями, в статье были использованы таблицы)

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »